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Gestión de Peticiones

Proceso

Selección de peticiones de un menú

La Gestión de Peticiones hace posible que los propios usuarios emitan sus peticiones de servicio a través de una interfaz web. En ella, el cliente podrá escoger de entre las “peticiones tipo” predefinidas la que más se ajusta a su caso.

Esto se puede combinar con otras herramientas destinadas a enviar la petición directamente al equipo de back-end.

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Fases del ciclo de vida de los servicios

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